如何分析网站用户需求做好网站优化

搜索引擎的一切竞争核心都是：将满足用户需求的网站排在第一位，方便搜索用户找到他们要的答案，因此，只要你的网站能够满足用户需求，自然百度会主 动将你的网站排在第一，排在第一了，你自然就能获取到流量。相反，如果你的网站没有满足用户需求，百度自然不会给予你网站排名。

只有满足用户需求，我们才有流量。没有流量，其它的都有空谈，那么如何科学的分许用户需求呢？可以通过下面的几种方法：

1、通过百度下拉框、相关搜索的数据进行分析

通过对百度下拉框和相关搜索数据的搜集和分类，我们知道搜索用户短期和长期的用户需求。

百度下拉框：下拉框是用户在百度的搜索框输入关键词的时候出现，它一般显示的是该关键词的短期需求。可以从下图看出“seo"该关键词短期内有”seo查询“、”seo是什么“等需求。

相关搜索：百度相关搜索用户搜索关键词后在结果页的底部出现，它一般显示的是该关键词的长期需求。可以从下图看出"seo"该关键词长期内有“seo查询”、“seo教程”等需求。

2、对百度搜索结果页前10名中的百度产品进行分析

通过百度搜索结果前10名中的百度产品，我们可以知道搜索用户有哪些潜在需求。例如，如果出现了百度图片，说明用户有高清图片浏览的潜在需求：出现百度文库，说明用户有资料下载需求等。

下面对这些百度产品的出现进行需求归类：

百度新闻：有新闻需求，时效性是很强的

百度贴吧：有讨论需求，很多用户很希望与其他网友交流讨论相关的信息

百度知道：有问答需求，可以在网站中添加问答板块

百度视频：有视频需求，需要内容中提供高清视频，以及下载功能

百度地图：有寻址需求，网站内容要提供详细联系方式

百度百科：有名词解释需求，在网站内加上详细的联系方式

百度文库：有资料需求，网站可提供免费的资料下载功能

百度经验：有教程需求，需要提供详细的操作步骤教程，最好是图文并茂

3、通过百度指数的数据进行分析

通过百度指数，我们可以知道搜索用户的搜索趋势，百度指数有下面几个工具可以使用：

趋势研究：如下图所示，通过趋势研究曲线，我们可以知道一个关键词每年的搜索趋势和用户的搜索习惯，当用户搜索量增加的时候，我们网站的更新量可以同步增加。

需求分布图:

以“seo”为例，看看它的需求分布图（如下图所示），在需求分布图中，越接近左上角的关键词意味着用户需求更强；对应的，右小角的关键词是用户需求最弱的。

相关检索词：

来源检索词，代表的是用户在搜索这个关键词前，还有哪些搜索需求。

例如下图中表示，用户搜索了“seo"的时候，同时还搜索过”sem“、”优化“、”seo优化“等关键词。

去向检索词，同理。

通过这个可以知道用户除了了解我们产品外，还关注哪些信息。

上升最快检索词：

上升最快的检索词代表了近期用户需求上升最快的哪些关键词。

例如下图中，我们可以看到”seo怎么优化“、”seo研究中心“、”seo自动优化软件“等相关检索词按百分之60以上的趋势在增长。那么我们网站如果在近期更新这方面的信息，则会对收录和排名有很大的帮助。

百度知道：

百度知道模块是统计百度知道中标题包含该关键词的问题，然后由问题浏览量来进行排序得到的。

如下图所示，近一个星期内，大多数人在百度知道上的浏览的问题有”什么干洗店好？“、“干洗店加盟好吗？”、”干洗店加盟成本高吗？“等等。那么这些问题的相关内容都可以更新到我们网站内。

人群画像：

人群画像有3个部分：地域分布、兴趣分布、人群属性。通过这些信息，可以帮助我们了解自己的用户都是哪些地区的，年龄大概多少等等。

总结：通过上述的工具，我们可以很容易的了解出我们网站的搜索用户的需求。但是仅仅知道用户需求还是做不好seo的，我们还需要了解竞争对手的实力如何。

竞争力

虽然我们知道了用户的需求，但是也要看自己有没有竞争力，可以满足用户的需求。有的学员做的是考试网站，用户最大的需求是复习资料下载需求，结果他自己手上却没有复习资料的资源，那显然是很难把网站做上排名的。

所以。在前期，我们需要把自己的核心竞争力写出来，核心竞争力一般可以分为下面几类：

个人知识：你自己具备所在行业的专业知识

线下资源：网站可以结合线下资源进行合作，将线下的用户转换到网站内容

线上资源：别的网站愿意合作，为我们网站导入针对性的流量

独有的资料或者数据：竞争对手拿不到的原创性资源和数据、

客户基础：以往的客户积累，通过转换为网站提供流量

你的粉丝：有自己的粉丝圈子，可以为网站提供流量

分析对手

虽然我们知道了用户的需求，也知道了自己的竞争力，但是还是需要再了解一下对手的情况。因为我们的优势，可能未必比竞争对手的要大。比如我们有1000个客户基础，但是对手手上有20000个客户基础，那明显我们这个竞争力是没办法跟对手竞争的。

所以，我们需要把前10名的竞争对手都找出来，并且对他们的竞争力进行统计。写出他们是否满足了用户需求，以及核心竞争力是什么。

突破口

知道了用户需求，自己的竞争力，对手的竞争力，接下来就可以寻找突破口了，怎么需找突破口呢？很简单，那就是：人无我有，人有我优。

说白了就是：

竞争对手没有满足的，我能满足的就进行满足

竞争对手满足的，我提供更好的体验进行满足

通过这个方法，我们可以找到超越竞争对手的突破口，然后接下来只要顺着这个突破口进行执行就可以了。